1、購買萬維公司的產品如果需要售后服務,您可以致電我公司服務熱線:400-833-6500,由客服幫您判斷產品的故障與解決方案,如果需要返修或者更換的,客服會給您對應的就近服務網點的地址,幫您進行維修或者更換服務,對于特殊一些重型設備需要上門服務的,客服會安排就近的服務網點的人員上門為您服務。
2、購買萬維公司品牌以外的機房產品如果需要售后服務,您也可以致電萬維公司服務熱線:400-833-6500,客服會為您提供解決方案。
特色服務
提供全年365天,每天24小時的維護響應服務和上門搶修服務。接到客戶需求電話后立即響應,一般故障:在成都城區約1.5個小時到達現場、成都郊縣約3個小時到達現場進行處理。緊急故障:成都城區約1小時、成都郊縣約2小時到達現場進行處理。異地約6小時到達現場進行處理,保障UPS系統正常供電。